Declaração de Privacidade
Atualizada em 9 de outubro de 2026
Esta declaração explica como a WanMarc trata os dados de visitantes deste site e das pessoas que entram em contato conosco.
Responsável e contato
Wanmarc Produções Artísticas LTDA, identificada neste site como WanMarc, é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados descritos nesta declaração. O encarregado de dados pessoais é Raphael Bessa. Para questões de privacidade e solicitações sobre seus dados, escreva para raphael.bessa@wanmarc.com.br. O atendimento comercial está disponível por atendimento@wanmarc.com.br e pelo telefone (21) 2524-7978.
Dados utilizados
Ao enviar o formulário, você informa nome, e-mail e mensagem. Empresa e telefone são opcionais. O idioma da mensagem acompanha a solicitação. As informações permanecem no formulário durante o preenchimento e são transmitidas quando você solicita o envio.
O acesso ao site envolve informações técnicas, como endereço IP, data e horário da requisição e dados do navegador. O servidor utiliza identificadores temporários para limitar tentativas repetidas e evitar envios duplicados. A infraestrutura de hospedagem e o serviço de e-mail podem tratar registros técnicos necessários à operação e à segurança.
Finalidades e fundamentos
Utilizamos os dados de contato para compreender sua solicitação, responder e realizar os procedimentos preliminares de uma possível contratação solicitada por você. Obrigações legais e o exercício regular de direitos podem exigir a conservação de determinados registros. A proteção do site e a prevenção de abuso utilizam somente as informações necessárias a essas finalidades.
O armazenamento opcional da preferência de idioma depende do seu consentimento, gerenciado no próprio site. O envio de uma mensagem permanece disponível ao recusar essa preferência. Os dados do formulário são destinados ao atendimento da solicitação; qualquer comunicação de marketing depende de uma finalidade e de um fundamento próprios.
Compartilhamento e prestadores
O envio utiliza o Google Workspace contratado pela WanMarc. O aplicativo recebe autorização restrita ao envio de mensagens para o atendimento.
As mensagens são encaminhadas à equipe responsável pelo atendimento. Prestadores de hospedagem e de entrega de e-mail podem processar os dados necessários para operar esses serviços, sob requisitos de segurança, confidencialidade e proteção de dados. Também pode haver compartilhamento para atender uma obrigação legal ou uma solicitação válida de autoridade competente.
Quando um prestador envolver tratamento de dados fora do Brasil, a operação deve observar os mecanismos e as garantias aplicáveis às transferências internacionais. Você pode solicitar informações sobre os destinatários dos seus dados pelo canal de privacidade.
Conservação e eliminação
O serviço mantém identificadores protegidos para prevenção de abuso e duplicidade: limites por quinze minutos, confirmações por até 24 horas e resultados incertos até conferência operacional. O conteúdo da mensagem permanece na caixa de atendimento conforme os critérios de retenção aplicáveis.
Conservamos mensagens pelo período necessário para atender a solicitação e seus desdobramentos. A conservação adicional depende da finalidade, das obrigações legais ou contratuais aplicáveis e da necessidade de exercer direitos. Encerrada a necessidade de conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados de forma adequada.
O registro da escolha de cookies e a preferência de idioma têm duração máxima de 180 dias no navegador. Uma nova versão da política ou o vencimento desse prazo exige uma nova escolha. Você pode revogar a preferência opcional a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei. Também pode revogar o consentimento e solicitar a eliminação de dados tratados com esse fundamento, observadas as exceções legais.
Envie sua solicitação a raphael.bessa@wanmarc.com.br. Poderemos pedir apenas as informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados. A confirmação e o acesso seguem os prazos previstos na LGPD. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme os canais disponíveis.
Segurança e conteúdo de produções
A proteção de dados segue diretrizes de acesso restrito, confidencialidade, avaliação de prestadores e tratamento de incidentes proporcionais aos riscos. Evite incluir credenciais, documentos pessoais sensíveis ou materiais audiovisuais confidenciais na mensagem. Para a transferência de conteúdo de uma produção, combine os canais apropriados com a equipe da WanMarc.
Alterações desta declaração
Esta declaração será atualizada quando houver mudanças relevantes nas finalidades, nos serviços ou nas práticas descritas. Consulte a data de atualização. Mudanças no uso opcional de cookies exigem uma nova escolha antes da ativação.