Declaración de Privacidad
Actualizada el 9 de octubre de 2026
Esta declaración explica cómo WanMarc trata los datos de los visitantes del sitio y de las personas que se ponen en contacto con nosotros.
Responsable y contacto
Wanmarc Produções Artísticas LTDA, identificada en este sitio como WanMarc, es responsable de las decisiones sobre el tratamiento descrito aquí. El encargado de datos personales es Raphael Bessa. Para consultas de privacidad y solicitudes sobre sus datos, escriba a raphael.bessa@wanmarc.com.br. El contacto comercial está disponible en contato@wanmarc.com.br y en el teléfono +55 (21) 2524-7978.
Datos utilizados
El formulario solicita nombre, correo electrónico y mensaje. La empresa y el teléfono son opcionales. El idioma acompaña al mensaje. Los datos permanecen en el formulario mientras lo completa y se transmiten cuando solicita el envío.
El acceso al sitio implica información técnica como dirección IP, fecha y hora de la solicitud y datos del navegador. El servidor utiliza identificadores temporales para limitar intentos repetidos y evitar envíos duplicados. Los servicios de alojamiento y correo pueden tratar registros técnicos necesarios para la operación y la seguridad.
Finalidades y fundamentos
Utilizamos los datos de contacto para comprender su consulta, responder y realizar los pasos preliminares de una posible contratación solicitada por usted. Las obligaciones legales y el ejercicio de derechos pueden exigir conservar determinados registros. La protección del sitio y la prevención de abusos utilizan los datos necesarios para esas finalidades.
El almacenamiento opcional de su preferencia de idioma requiere consentimiento, gestionado en este sitio. Puede enviar mensajes al rechazar esa preferencia. Los datos del formulario se destinan a atender su solicitud; las comunicaciones de marketing requieren una finalidad y un fundamento propios.
Compartición y proveedores
El envío utiliza el servicio Google Workspace de WanMarc. La aplicación recibe autorización para enviar mensajes al equipo de atención.
Los mensajes se envían al equipo que atiende las consultas. Los proveedores de alojamiento y de envío de correo pueden tratar los datos necesarios para sus servicios, sujetos a requisitos de seguridad, confidencialidad y protección de datos. También puede ser necesario compartir información por una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.
Si un proveedor trata datos fuera de Brasil, la operación debe observar los mecanismos y garantías aplicables a transferencias internacionales. Puede solicitar información sobre los destinatarios de sus datos mediante el canal de privacidad.
Conservación y eliminación
El servicio conserva identificadores protegidos para prevenir abuso y duplicidad: límites durante quince minutos, envíos confirmados durante un máximo de 24 horas y resultados inciertos hasta su verificación. El contenido permanece en la cuenta de atención según los criterios de conservación aplicables.
Conservamos mensajes durante el tiempo necesario para atender la consulta y su seguimiento. La conservación adicional depende de la finalidad, las obligaciones legales o contractuales aplicables y la necesidad de ejercer derechos. Al terminar esa necesidad, los datos deben eliminarse o anonimizarse adecuadamente.
El registro de elección de cookies y la preferencia de idioma duran un máximo de 180 días en el navegador. El vencimiento o una nueva versión de la política requieren una nueva elección. Puede revocar la preferencia opcional en cualquier momento.
Sus derechos
Puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, información sobre compartición, portabilidad cuando corresponda y anonimización, bloqueo o eliminación en los casos previstos por ley. También puede revocar el consentimiento y solicitar la eliminación de datos tratados con ese fundamento, sujetas a las excepciones legales.
Envíe su solicitud a raphael.bessa@wanmarc.com.br. Podemos pedir los datos necesarios para verificar su identidad y proteger su información. La confirmación y el acceso siguen los plazos de la LGPD brasileña. También puede presentar una petición a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil mediante sus canales disponibles.
Seguridad y materiales de producciones
La protección de datos sigue directrices de acceso restringido, confidencialidad, evaluación de proveedores y gestión de incidentes proporcionales al riesgo. Evite incluir credenciales, documentos personales sensibles o materiales audiovisuales confidenciales en un mensaje. Acuerde con el equipo de WanMarc los canales apropiados para transferir contenido de una producción.
Cambios en esta declaración
Esta declaración se actualizará cuando cambien significativamente las finalidades, los servicios o las prácticas descritas. Consulte la fecha de actualización. Los cambios en el uso opcional de cookies requieren una nueva elección antes de su activación.